Bedankt voor uw aankoop bij IPTV SMARTERS.
Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, raden wij u aan om ons beleid inzake terugbetalingen en retourzendingen te raadplegen. Dit retour- en terugbetalingsbeleid is opgesteld met behulp van de generator voor retour- en terugbetalingsbeleid. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die bij ons zijn gekocht.

Interpretatie en definities
Interpretatie
Woorden waarvan de eerste letter met een hoofdletter is geschreven, hebben de betekenis zoals hieronder beschreven. Deze definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt.

Definities
Voor de toepassing van dit retour- en terugbetalingsbeleid:

• Bedrijf (hierna “Bedrijf”, “Wij”, “Ons” of “Onze” genoemd in deze overeenkomst) verwijst naar IPTV SMARTERS.
• Producten verwijst naar de artikelen die te koop worden aangeboden via de Service.
• Bestelling betekent een verzoek tot aankoop van Producten door de Gebruiker.
• Service verwijst naar de website.
• Website verwijst naar IPTV SMARTERS, toegankelijk via de website https://iptvkoop.nl/.
• Gebruiker betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Service, of het bedrijf of de juridische entiteit namens wie die persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de Service, indien van toepassing.

Recht op annulering van de bestelling
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 7 dagen zonder opgave van reden te annuleren.
De annuleringsperiode van een bestelling is 7 dagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen of vanaf de datum waarop een derde partij, door u aangewezen en die niet de vervoerder is, het geleverde product in bezit neemt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant het bedrijf duidelijk op de hoogte te stellen van zijn beslissing. U kunt ons op de hoogte stellen van uw beslissing door:

• Een e-mail te sturen naar: [email protected]
• Bezoek deze pagina op onze website: https://iptvkoop.nl/contatto-noi/.
  We zullen u binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen terugbetalen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel dat door de klant voor de bestelling is gebruikt, en de klant hoeft voor deze terugbetaling geen kosten te dragen.

Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet u ervoor zorgen dat:

• De goederen zijn gekocht in de afgelopen 7 dagen
• De goederen zich in de originele verpakking bevinden.
  De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
• Goederen die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd.
• Goederen die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd, snel bederven of waarvan de vervaldatum is verstreken.
• Goederen die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en die na levering zijn verzegeld.
• Goederen die na levering onlosmakelijk met andere artikelen zijn verbonden vanwege hun aard.
  Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet voldoen aan de bovengenoemde retourvoorwaarden, naar eigen inzicht.
  Alleen goederen tegen de normale prijs kunnen worden terugbetaald. Helaas kunnen afgeprijsde artikelen niet worden terugbetaald. Deze uitsluiting is mogelijk niet van toepassing indien dit niet is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Retourzending van goederen
U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het terugzenden van de goederen naar ons. U dient de producten te retourneren naar het volgende adres:
Via WhatsApp
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom wordt aangeraden om een verzekerde en traceerbare verzendservice te gebruiken. Wij kunnen geen terugbetaling verstrekken zonder feitelijke ontvangst van de goederen of zonder bewijs van ontvangst van de retourzending.

Cadeaus
Als de goederen bij aankoop als cadeau zijn gemarkeerd en rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw retourzending. Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen, krijgt u een cadeaubon.
Als de goederen bij aankoop niet als cadeau zijn gemarkeerd of als de gever de bestelling eerst naar zichzelf heeft gestuurd om later aan u te overhandigen, sturen wij een terugbetaling naar de gever.

Contact
Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: [email protected]
• Bezoek deze pagina op onze website: https://iptvkoop.nl/contactez-nous/